Кафе - Ресторан Пятница

Прекрасное караоке и шикарная атмосфера,уже три года там отдыхаем,а оператор караоке Олеся вообще самая лучшая!!!!)))

не могу сказать плохо про все заведение, говорю только про караоке! если вы любите петь и пришли туда с компанией повеселиться и спеть хотя бы песен 4, то вам не туда(( идет на каждый круг 2 песни на стол, но когда дошел до нас второй круг было сказано что на каждый стол осталось по одной песни, и это за полтора часа до окончания, когда спросила почему, ведь спето всего 2 песни и мы 2 заказали сказали что мало времени, и только за дополнительную (не малую) плату они готовы включать песни((

В данном заведении нашей компании довелось быть не долго.
И виной тому не посредственная обстановка со средним уровнем аккуратности и чистоты, не отвратный голос юноши, который затягивал в караоке-зале песню про "семя славян", а следующая ситуация:
Продолжая отмечать ДР, зашли, в том числе, и сюда, в количестве 6 человек(3-е были трезвые), дабы оставить какое-то количество денег за ужин и кальян.
Но как только мы сели за 2 совмещенных столика, на которые нам ранее указала администратор, крышка одного из столов упала нам на колени. Еле успели словить керамические салфетницы и солонки. Пришедшему через время официанту мы добродушно показали, что крышка у них к ножкам не прикручена и падает, как только положишь на нее локти с любой стороны.
Что обычно делает администрация в таких ситуациях? Извиняется? Меняет стол? Просит пересесть за другой? В качестве комплимента вручает бесплатный чай?
Тут иной сервис - через 5 минут к нам подошел охранник и попросил всех нас уйти из заведения. На логичный вопрос - "Почему?", он ответил "Потому что вы только пришли, а уже сломали мебель!". И даже когда я собрал вокруг себя администратора, несколько охранников и официантов, доказывая им, что у стола отсутствуют саморезы, которыми он должен быть прикручен и что они не вырваны, не сломаны - ИХ ПРОСТО НЕТ, даже на полу, вся эта толпа кивала, но настаивала на том, что "у всех до вас был нормальный стол, а у вас он видите ли сломан!".
Я предложил им посмотреть ситуацию по камерам, на что охранник моментально среагировал заученным скриптом - "записи камер имеет право требовать только полиция!". Я уточнил, что я записи не требую, а предлагаю им самим их посмотреть, чтоб не оговаривать компанию порядочных людей. На это н и один из 5 человек не нашел, что ответить, просто молчали, ситуация вышла за рамки отработанного шаблона.

Но есть и положительный момент: когда мы одевались, я кинул девочке-администратору фразу - "не думал, что вернувшись в родной город, я столкнусь с таким колхозом в центре", на что она уточнила, жил ли я ранее в Донецке? "Да, до войны родился и жил тут всегда", на что она ответила:
"Ну а теперь тут Россия! Теперь тут кругом дерьмо! Привыкайте!"
Данная фраза не могла не поднять нам настроение и со смехом и воскликами "Слава Украине!" мы покинули заведение "не солоно хлебавши":)


Обслуживание 1/5
Атмосфера 3/5
Патриотизм 5/5